2 Expert.es vente à temps partiel pour notre future Boutique Outlet de Waterloo

Description de l’entreprise :

Fièrement basée à la Liège depuis 1976, nous sommes un groupe d’artisans, de travailleurs, une véritable chocolaterie. Afin de régaler le plus grand nombre, des citoyens du monde à la Cour de Belgique, nous produisons, sous les formes les plus variées, un chocolat de qualité issu du commerce équitable.

Chez Galler, pas d’huile de palme, ni de conservateur, ni d’arôme ou de colorant artificiels.

Nous croyons qu’un monde meilleur peut commencer avec une barre de chocolat et nous nous y attelons tous les jours modestement, mais avec détermination…

L’ambition de notre chocolaterie ? Devenir une société à impact avec une raison d’être porteuse de sens basée sur la stratégie des 3P : People (les gens), Planet (la planète), Profitability (prospérité). Nous voulons incarner dans le monde du chocolat, une approche entrepreneuriale basée sur la convergence d’intérêts, pour bâtir un monde équitable et durable.

Pour ce faire, nous voulons contribuer au bien-être de toutes les parties prenantes de notre activité : nos clients, nos équipes, nos fournisseurs, nos partenaires, nos actionnaires…

Cela passe notamment par notre labellisation 100% Fairtrade de notre cacao, un levier d’action pour améliorer les conditions de vie et de travail des producteurs de cacao.

Cela se traduit aussi par la mise en place d’une manière de travailler plus collaborative au sein de notre chocolaterie. Une organisation moins hiérarchique, où tout un chacun a l’opportunité de prendre la parole, de s’impliquer et de travailler dans un contexte positif et inclusif.

Quelques chiffres-clés :

• 170 collaborateurs
• 3 sites :
  • un site de production historique à Vaux-sous-Chèvremont (Chaudfontaine) et un en Flandre (Lievegem)
  • un site logistique, administratif et commercial à Herstal
• 9 boutiques en propre en Belgique (Liège, Uccle, Namur, Huy, Ixelles, Louvain-la-Neuve, Woluwé, Bruges, Bruxelles Grand-Place)
• 4 outlets (Vaux-sous-Chèvremont, Fléron, Marche-en-Famenne et Liers) et 1 Chocolat-Bar à Liège Médiacité
• Un chiffre d’affaires de 24,5 millions d’euros (2020), dont 20% à l’exportation
• Une production annuelle de 1 500 tonnes (2020)
• Une certification Fairtrade pour les 1 160 tonnes de fèves de cacao achetées
• Un engagement à planter plus de 50 000 arbres en faveur d’une cacaoculture durable en Côte d’Ivoire, en partenariat avec la coopérative Yeyasso, l’Université de Liège Faculté Agro-Bio Tech, Fondation Roi Baudoin et Fairtrade.
• Une réduction de 25% de l’empreinte environnementale de la Chocolaterie d’ici 2024.

Description du poste :

Pour notre future boutique Outlet de Waterloo, nous sommes à la recherche de deux Expert(e)s vente à temps-partiel (24h/semaine) disponible rapidement.

La mission :

• Tu es en charge de la vente de nos produits auprès de notre clientèle.
• Tu es ambassadeur(rice) de la marque et aimes nos produits.
• Tu réponds aux questions de nos clients avec aisance.
• Tu gères la réception et la livraison des différents produits et emballages.
• Tu ré-achalandes la boutique.
• Lors des fermetures, tu es responsable de la caisse et de sa clôture.
• Tu appliques les procédures inhérentes à la fonction : respect de l’hygiène, des normes BRC et HACCP, des règles de sécurité et des procédures relatives au fonctionnement de la boutique.
• Tu travailles les samedis et dimanches.

Les principales qualités requises pour cette fonction sont :

•  Un total alignement avec les valeurs portées par notre projet, dont la Raison d’Etre est, partant de notre héritage : la passion du chocolat et la passion du goût d’« Incarner dans le monde du chocolat, une approche entrepreneuriale, basée sur la convergence d’intérêts, pour bâtir un monde équitable et durable ».
• Un mindset positif et une ouverture sur le monde.
• Tu maîtrises impérativement le français. La connaissance de toute autre langue est un atout majeur.
• Tu es motivé(e), dynamique et as une expérience de minimum 3 ans dans la vente.
• Tu aimes travailler en équipe et as un bon sens de la communication.
• Tu apprends facilement, tu es rigoureux(se), rapide, précis(e) et organisé(e).
• Tu es à l’écoute de nos clients et as une aisance relationnelle dans tes contacts.

Nous t’offrons :

• Une opportunité de contribuer humblement à construire un monde meilleur via notre raison d’être, et ainsi amener du sens dans votre univers/cadre professionnel.
• Une opportunité d’offrir le meilleur de toi-même dans une entreprise qui porte des valeurs auxquelles tu adhères.
• Une ambiance de travail où l’humain est au centre de tout le modèle.
• Un contrat CDI.
• Un contrat à temps partiel, 24h/semaine (tu es impérativement disponible pour augmenter temporairement ton temps de travail en périodes événementielles, càd avant la période de Noël et avant Pâques).

Vous êtes intéressés par notre offre et correspondez au profil :

• Envoyer votre candidature complète (CV + lettre de motivation) par mail à jobs@galler.com.